'Aquilo que o consumidor procura é uma experiência inesquecível'
Olhar para o mundo na perspectiva do consumidor e usar a tecnologia para ampliar não apenas a experiência, como os resultados. Eis o que o turismo pode aprender com o retalho, um setor que foi obrigado a digitalizar-se porque "está há mais tempo sob ameaça de disrupção por tudo o que é digital".
16 Mar 2022
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