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"Não descansem sobre os vossos louros. Tudo pode mudar"

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"A próxima recessão está ao virar da esquina e pode afetar-te de diversas formas". Entre o momento em que o primeiro hotel Martinhal começou a ser pensado até abrir portas passaram oito anos. Estávamos em 2010, em plena crise financeira. Uma década depois, em setembro de 2020, naquele que ficará para a História como "o ano da covid", o grupo abriu uma escola internacional. Se há alguém que percebe de resiliência nos negócios é Chitra Stern.

18 Mar 2022

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“É fundamental o conteúdo. O turismo hoje em dia não é só alojamento"

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"Muitas pessoas confundem turismo com alojamento e o futuro do turismo é sobre conteúdo". Quem o diz é Adrian Bridge, CEO do The Fladgate Partnership, responsável pelo World of Wine (WOW), o quarteirão cultural que nasceu no coração da zona histórica de Vila Nova de Gaia.

17 Mar 2022

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'Aquilo que o consumidor procura é uma experiência inesquecível'

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Olhar para o mundo na perspectiva do consumidor e usar a tecnologia para ampliar não apenas a experiência, como os resultados. Eis o que o turismo pode aprender com o retalho, um setor que foi obrigado a digitalizar-se porque "está há mais tempo sob ameaça de disrupção por tudo o que é digital".